近日,山西煤层气(天然气)集输有限公司“城市燃气信息化平台资讯服务系统”项目验收会议成功召开。山西煤层气公司总经理、各部门领导、项目核心人员,银证软件项目组领导和专家人员出席会议。

扑克之星山西煤层气(天然气)集输有限公司隶属于山西省国新能源发展集团有限公司,是一家在煤层气和天然气综合利用、煤层气本地化利用方面独具优势的综合性燃气公司。近年来,公司积极推进“气化山西”建设,业务覆盖7个地级市。为了给客户提供更加便捷优质的服务,加强企业内部管控,提升企业运营效率和服务形象,公司决定进一步推进信息化建设,搭建新一代智慧能源管理和服务平台。

扑克之星山西煤层气公司基于对银证软件在燃气行业多年经验的认知,并结合自身的业务特点,于2018年03月与银证软件携手,采纳扑克之星移动客服系统解决方案。

扑克之星在双方的紧密配合下,先后完成了需求调研、需求确定、系统设计、软件开发测试、设备选型、系统安装调试、运行测试、优化完善、业务人员培训、系统运行检验等工作,并于2018年05月完成系统平台整体升级,正式上线运行,目前运行安全正常,成效明显。

扑克之星项目建设过程中,银证软件充分考虑了系统在技术架构、数据架构、功能架构、集成架构上的先进性,根据客户新业务需求,订制化开发了移动工单,移动安检,GIS,巡线核心业务,充分贴合燃气公司实际业务,有效提升了系统的用户体验。系统将业务数据打通,实现了燃气业务的场景协同和信息衔接。

扑克之星扑克之星 移动客服系统解决方案为用户提供了在线及离线两类操作模式,并且采用响应式布局模式,保证信息及时传送的同时,解决了对特定移动设备和特定操作系统的依赖。系统创新整合了GIS功能,提供了定位、线路规划、路径回朔等功能,此外,实现了经由微信、支付宝完成在线支付的功能,形成了全闭环业务场景模式。

本次项目的成功建设,对山西煤层气公司客户服务业务起到了更好的支撑作用, 提升了企业的整体信息化水平,同时也为企业后续项目的推广打下了良好的信息化基础,有效保障了企业的精细化运营。银证软件在公用事业数字化建设的道路上从未止步,在未来,银证软件愿与您携手,共同推动大数据时代的“数字化”天然气建设。